Guía de la ciudad

Encuesta Sisbén en Medellín: cómo pedir una cita

Distingue primera solicitud y actualización, prepara documentos y consulta Ficho Digital para una cita presencial.

Si tu hogar necesita una primera encuesta del Sisbén en Medellín, consulta la ficha de la Alcaldía antes de pedir cita. La ficha indica que la solicitud virtual está suspendida por mantenimiento del Portal Ciudadano y orienta hacia una cita presencial. Esta guía no recibe solicitudes ni datos personales.

Trámites y recursos de la ciudad

Explora las guías

1. Aclara qué necesitas solicitar

Si tu hogar aún no tiene encuesta, consulta la ficha municipal de primera solicitud. Si ya tienes registro y buscas corregir datos, hay otro trámite de actualización. Si cambiaste de domicilio, pregunta a la Alcaldía qué gestión corresponde antes de iniciarla; no presupongas que siempre necesitas la misma solicitud.

2. Prepara los documentos para la cita

La página de Ficho Digital pide copia de los documentos de identidad del grupo familiar y una factura vigente de servicios públicos. La ficha de encuesta precisa documentos según edad y situación de cada integrante. Revisa ambas páginas para tu caso antes de ir; Vivir Ciudades no recibe copias ni datos personales.

3. Consulta Ficho Digital para una cita presencial

Abre la página municipal de Ficho Digital y busca «Sisbén Citas». Ficho programa citas presenciales; no realiza la encuesta por internet. El enlace transaccional no respondió durante nuestra comprobación, así que no hemos confirmado su pantalla final ni disponibilidad. Si no abre, llama a la Línea Única de Atención a la Ciudadanía: 604 44 44 144. Pregunta por la gestión y la cita antes de desplazarte.

Qué ocurre después

La ficha municipal describe una visita del encuestador al lugar de residencia. Pedir una cita no confirma que la solicitud quede radicada, que exista un cupo ni cuándo habrá visita. Si presentas la solicitud, conserva el radicado que te entregue la entidad y consulta allí cualquier duda sobre el estado del trámite.

Fuentes y vigencia

Consultamos las páginas de la Alcaldía de Medellín el 8 de octubre de 2026. El aviso de suspensión y los canales pueden cambiar; confírmalos en la ficha oficial antes de iniciar el trámite. No completamos un formulario ni concertamos una cita.

Fuentes y comprobación

Los enlaces llevan al organismo o recurso consultado. La comprobación de una página no acredita que un trámite se haya completado.

Equipo editorial de Vivir Ciudades · Redacción de esta guía · Revisión 2026-10-08